成功卖出产品的秘诀就在这里!!
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1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在次接洽后完成, 3%的销售是在次跟踪后完成 5%的销售是在次跟踪后完成10%的销售是在第三次跟踪后完成 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!
跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。
跟踪的终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”
跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:
采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;
注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为1周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。
调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户近在想些什么?工作进展如何?
【销售大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,大的敌人是:你的抱怨!你的借口!
献给做销售的朋友们,收藏吧,耐心精读3遍,会有新突破的!
1、顾客是好的老师,同行是好的榜样,市场是好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
3、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
4、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
5、你永远没有次机会给顾客建立自己的印象
6、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
7、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
8、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
9、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
10、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
11、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
12、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
13、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
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